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郑州市文化路社区卫生服务中心响应国家号召助力复工复产

发布时间 :2020-03-15 点击量:


近日返岗人员不断增多,为进一步做好复工复产工作,确保群众的健康利益,避免院内交叉感染,我院郑州市文化路社区卫生服务中心立即对返岗群众健康服务流程再改造。根据省疫情防控指挥部《关于有序做好新冠肺炎健康申报证明办理服务工作的通知》(豫疫情防指办〔202027号)文件要求,社区落实健康申报 “一人一证” 的管理规定,有序做好返岗复工等人员健康申报证明办理服务工作。

郑州市文化路社区卫生服务中心积极与归属办事处沟通讨论,以满足居民需求为前提,以有序预约、严格评估为底线,结合实际情况,及时制定有序、便捷、高效的办理流程。第一时间与辖区9个居委会统一预约方式,公示线上、线下办理流程,划分工作区域,制定消毒措施、防护要求,制作隔离带、警示线,张贴健康码、进出标识。为了让居民的咨询能得到及时满意的解答,将主任的手机和办公电话设置为咨询电话,随时满足居民的咨询需求。 

 

 

 

 

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社区居民有序排队办理健康证明现场

社区每天晚上汇总辖区居民需办理人数,提前安排第二天办理人员,根据场地容纳量,每半小时10人,依次预约,申报人员,按约定时间段到达中心,扫码测温,出示有效证件,进行手消毒,办事处分派的防疫志愿者和社区秩序维护员,负责维持秩序,保证所有办理人员按间隔要求有序等待。

责任医生通过体温检测、呼吸道症状排查和旅居史、接触史核实,并结合本地疫情信息进行综合判断,作出是否适宜出行的意见。

责任护士做好登记、消毒,同时保留申报人身份证、社区14天以上的居住证明和健康证明相关图片及纸质资料备案。

在做好线下办理的同时,专人负责线上电话预约,告知线上申报人员办理流程,确保每一个申报人都能及时掌握办理流程和相关要求。结合自己的行程安排按需有效办理。

截至313日,社区共开具健康证明759份。为满足企业复工复产需求确保安全复工和社区居民健康出行、早日就业提供了便利条件,便捷贴心的服务,获得了社区居民的认可与好评。